Foire Aux Questions :

Il est préférable d’utiliser Google Chrome.

L’espace boutique, c’est le site : www.sepaj.fr. A partir de là, vous pouvez faire vos achats et gérer vos factures.

L’espace abonné est l’espace pour se connecter au produit la « Pratique des Actes Juridiques » (appelée PAJ) et ses « Actualités ».
Cet espace est réservé aux clients de la « Pratique des Actes Juridiques » (abonnés soit pour un an, soit pour 30 jours ) ainsi qu’aux clients à l’ouvrage juridique. Ces derniers ne pourront accéder gratuitement qu’aux « Actualités » juridiques. Pour accéder à la PAJ, les propriétaires de l’ouvrage devront s’y abonner.

Il s’agit de l'accès au même fonds documentaire.
Cependant, la « Pratique des Actes Juridiques » est un abonnement sur 1 an qui se reconduit tacitement.
Avec la « Consultation 1 mois », vous avez le droit de visualiser l’ensemble du logiciel «la « Pratique des Actes Juridiques » pendant 30 jours. Ce n’est pas un abonnement, il ne se reconduit pas. Vous pouvez le commander autant de fois que vous le désirez.
La « PAJ » et la « Consultation 1 mois » sont mis à jour en permanence sur le site dev.sepaj.fr

C’est une documentation faite pour le notariat mais pas exclusivement. Contrairement aux idées reçues, la PAJ n’est pas réservée aux formalistes des offices notariaux. Les notaires et collaborateurs y trouveront une aide précieuse pour constituer un dossier… 
La PAJ est utile également pour les avocats et agents immobiliers.

Sur justificatif, un tarif spécial est prévu pour les étudiants.

Oui, exclusivement pour la PAJ car plus interactif que l'ouvrage, il est vraiment adapté aux étudiants. Vous l'utiliserez quotidiennement et tout au long de votre vie professionnelle (notaire, collaborateur de notaire, formaliste...).

Oui, pour faire un cadeau utile à un juriste ou pour vous si vous faites des études de droit ou si vous êtes en BTS Notariat ou tout simplement curieux de l'actualité notariale, des actes juridiques et de leurs formalités.

Si vous avez besoin d’une consultation ponctuelle aux Actes et formalités juridiques que présentent la "PAJ" et que vous n’avez pas envie de vous engager. Il ne vous coûtera qu’1 € par jour pendant 30 jours.

... Et si vous souhaitez tester la PAJ par vous-même, tranquillement. Ensuite, si vous êtes satisfait, la somme déboursée pour commander la "PAJ 1 mois" sera déduite pour toute commande de "PAJ annuelle". Cela se fera automatiquement après votre identification lors de la commande.

Non. Si vous commandez le 16 Juin, votre abonnement se terminera le 16 Juillet.

Oui. Pour tester vous-même la PAJ, vous pouvez commander la « Consultation 1 mois ». Vous aurez 30 jours pour consulter l’ensemble des informations de la PAJ, à votre rythme sur les sujets de votre choix.
Pour une démo où nous pourrons interagir avec vous, faites-en la demande sur dev.sepaj.fr, ou par mail : mp.lasgleizes@sepaj.fr, ou au : 05.62.96.82.49. Nous conviendrons ensemble d’un RDV pour une démonstration depuis le logiciel « zoom ». Elle prendra 15 minutes environ.

Désormais, toute commande se passe directement sur le site depuis l’onglet commande ou depuis le produit lui-même.

Non, l’abonnement est dégressif dès la 2de personne. 320 € HT est l’abonnement de base (pour 1 personne). Si au total vous êtes 3 personnes à vous connecter au fonds ducumentaire, cela vous coûtera : 320 € HT + (2x50 € HT).

Oui. Pour vous connecter de façon simultanée, vous avez intérêt à prendre autant de connexions que nécessaires.

Oui. Pour un travail en office, cabinet ou service juridique, vous pouvez commander n’importe quand de nouveaux accès pour vos équipes. Le logiciel vous demandera de vous connecter si vous êtes déjà client. Il ajustera le prix des connexions supplémentaires. Le tarif sera très avantageux. 

Par exemple, votre  abonnement du 1er février comporte 3 connexions. Vous avez déjà payé les 320 € HT + (50x2). (320 € HT est le prix de base pour une connexion. Le tarif dégressif de 50 € HT s’applique dès la 2de connexion). 
Le 1er octobre, vous souhaitez 2 connexions supplémentaires. Le tarif sera proratisé, du 1 octobre « n » au 31 janvier « n+1 », soit 4 mois. Sachant qu’à partir de la 2de connexion le tarif dégressif sur 1 an est de 50 € HT, vous ne paierez pour ces 4 mois que : (50x4)/12=16.66 € HT. A partir du 1er février, vous payerez : l’abonnement de base + les connexions supplémentaires , soit : 320 + (50x4).

Par défaut oui. Lorsque vous commandez pour la première fois, il vous est demandé si vous souhaitez un mail différent. Ceci peut être utile si vous souhaitez que seule la comptabilité gère les factures et les éventuelles relances (dans l’espace boutique dev.sepaj.fr). Dans ce cas, vous aurez un mail pour « l’espace boutique » et l’autre pour vous « connecter au produit ».

Vous pouvez les modifier indifféremment au même endroit : sur le site dans votre « espace boutique » : cliquez sur Mon compte/se connecter/Mon compte/Mon compte/Informations sur mon compte.
Remarque : depuis « l’espace abonné », seul le « mail de connexion » à la PAJ peut être modifié. Allez dans : Mon compte client/ Mes données personnelles. Le changement sera répercuté automatiquement dans l’espace boutique.

Non vous pouvez conserver le même.

Par mesure de sécurité, il est préférable de le changer tous les 8 mois. Un message vous demandera de le faire. Il est également préférable de le changer si votre collaborateur quitte l’office.

Oui. Sur le site dev.sepaj.fr, (c’est-à-dire dans l’espace boutique), cliquez sur « Mon compte » et connectez-vous avec votre mail pour vous identifier. Revenez dans « Mon compte »/« Historique des commandes ». Vous pourrez imprimer la facture, obtenir un reçu, un aperçu.

Les 2 sont possibles.
Par mail, vous recevrez un lien vous permettant de télécharger la facture depuis le site (Mon compte/historique des commandes) et de la payer directement via le site si vous le souhaitez.

L’abonnement à la « Pratique des Actes Juridiques » (PAJ), se renouvelle à sa date anniversaire (par exemple, une commande du 16 Juin « n », se renouvellement le 16 Juin « n+1 »).

L’espace boutique, c’est le site : dev.sepaj.fr. A partir de là, vous pouvez faire tous vos achats et gérer vos factures.

L’espace abonné est l’espace de connexion au produit la « Pratique des Actes Juridiques » (appelée PAJ) et ses « Actualités ».
Cet espace est réservé aux clients de la « Pratique des Actes Juridiques » (PAJ) ainsi qu’aux clients à l’ouvrage. Ces derniers pourront accéder gratuitement aux « Actualités ». Pour accéder à la PAJ, les clients de l’ouvrage devront s’abonner.
Notez qu'il est préférable d'utiliser le navigateur "Google Chrome" pour faire fonctionner les actualités.

C’est une documentation faite pour le notariat mais pas exclusivement. Contrairement aux idées reçues, cet ouvrage n’est pas réservé aux formalistes des offices. Les notaires et collaborateurs y trouveront une aide précieuse pour constituer un dossier… 
L’ouvrage est utile également pour les avocats et agents immobiliers.

Oui, pour faire un cadeau utile à un juriste ou pour vous si vous faites des études de droit ou si vous êtes en BTS Notariat ou tout simplement curieux.

Assez volumineux. Environs 3500 pages. Format de papier A5. Il est composé de 2 classeurs, l’un concerne les « Actes » et l’autre les « Formalités ».

Désormais, toute commande se passe directement sur le site depuis l’onglet commande ou depuis le produit lui-même.

Vous avez le choix entre : nous adresser un chèque, payer par CB ou virement.

Oui. Sur le site dev.sepaj.fr, (c’est-à-dire dans l’espace boutique), cliquez sur « Mon compte » et connectez-vous avec votre mail pour vous identifier. Revenez dans « Mon compte »/« Historique des commandes ». Vous pourrez imprimer la facture, obtenir un reçu, un aperçu.

48h ou 72h maximum. Les envois se font par colissimo.

Les frais de port de l’ouvrage dépendent du lieu d’habitation (France ou Dom Tom). Ils seront calculés en fin de commande en fonction du tarif en vigueur.

Oui. A la commande, la mise à jour de l’année est incluse à l’ouvrage et vous n’avez pas de frais supplémentaire. Vous recevrez automatiquement la mise à jour n+1 et le tarif sera calculé en fonction de son volume.

Oui. C’est un abonnement qui se reconduit tacitement chaque année civile (à partir du 1er janvier n+1). Vous la recevrez courant 1er trimestre de l’année n+1.

Oui, dès réception de la facture de renouvellement, vous pouvez la régler par virement (ou tout autre moyen : chèque ou CB) depuis le site : « Mon compte »/Historique des commandes.

Les 2 sont possibles.
Par mail, vous recevrez un lien vous permettant de télécharger la facture depuis le site (Mon compte/historique des commandes) et de la payer directement via le site si vous le souhaitez.

Vous recevrez une seule mise à jour par an, au 1er trimestre n+1.

Pas directement. Vous verrez son contenu par le biais de la « Consultation PAJ 1 mois » du produit la Pratique des Actes Juridiques (PAJ), qu’il vous faudra commander. Vous aurez 30 jours pour consulter l’ensemble de la PAJ, à votre rythme sur les sujets de votre choix. Ou alors par « une démo » où nous pourrons interagir avec vous, faites-en la demande sur dev.sepaj.fr, ou par mail : mp.lasgleizes@sepaj.fr, ou au : 05.62.96.82.49. Nous conviendrons ensemble d’un RDV pour une démonstration depuis le logiciel « zoom ». Elle prendra 15 minutes environ.